Langkah Dasar Simulasi Antrian Langkah-langkah Dasar Simulasi Menetapkan karakteristik masukan, biasanya dimodelkan sebagai distribusi probabilitas Menkonstruksi tabel simulasi, teridiri dari spesifikasi masalah dan biasanya terdiri dari sekumpulan masukan dan lebih dari satu respon pengulangan Membangkitkan nilai secara berulang untuk setiap masukan dan mengevaluasi fungsi. Pengertian Antrian Menurut Siagian (1987), antrian ialah suatu garis tunggu dari nasabah (satuan) yang memerlukan layanan dari satu atau lebih pelayan (fasilitas layanan). Pada umumnya, sistem antrian dapat diklasifikasikan menjadi sistem yang berbeda – beda di mana teori antrian dan simulasi sering diterapkan secara luas. Klasifikasi menurut Hillier dan Lieberman adalah sebagai berikut : Sistem pelayanan komersial Sistem pelayanan bisnis – industri Sistem pelayanan transportasi Sistem pelayanan social Sistem pelayanan komersial merupakan aplikasi yang sangat luas dari model-model antrian, seperti rest